Často kladené dotazy

Při umísťování uchazečů zohledňujeme jejich individuální schopnosti, potřeby a přání. Situace zpravidla neumožňuje vybírat si mezi pokoji, neboť obsazujeme konkrétní volné místo. Nástup nových klientů je vždy do dvoulůžkových a třílůžkových pokojů. Pozdější stěhování je možné dle aktuálního stavu. Pokud to Váš zdravotní stav dovolí (a lékař souhlasí), můžete po nástupu zažádat o jednolůžkový pokoj. Pořadník žádostí evidují sociální pracovnice.

Každý pokoj je standardně vybavený – postel, šatní skříň, stolek s židlí, dle možností také stolek na televizi. Klient si může svůj pokoj dovybavit pouze drobnými doplňky jako je lampička, chladnička, televize, rádio, obrázky na zeď aj.

Návštěvy mohou klienti přijímat bez omezení, neměly by narušovat a omezovat práva ostatních klientů domova, doporučujeme respektovat dobu výdeje jídla a noční klid. Návštěvy se řídí Návštěvním řádem, který je zveřejněný ve vstupu do zařízení.

Důchod Vám může chodit na účet, do zařízení složenkou nebo přes hromadný seznam. Sociální pracovnice vede klientům domova tzv. depozitní účet, ze kterého je srážena úhrada za pobyt, léky a fakultativní činnosti 15. dne v měsíci. V případě nízkého důchodu, při čemž musí klientovi zůstat 15% příjmu, žádáme o kompenzaci rodinné příslušníky. V případě přiznání příspěvku na péči, náleží tento příspěvek zařízení.

Příspěvek na péči je sociální dávka, kterou vyplácí úřad práce osobám se sníženou soběstačností, které z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu potřebují pomoc jiné fyzické osoby při zvládání základních životních potřeb ve 4 stupních závislosti. Tyto stupně se hodnotí podle počtu základních životních potřeb, které tato osoba není schopna bez cizí pomoci zvládat v těchto oblastech: mobilita, orientace, komunikace, stravování, oblékání a obouvání, tělesná hygiena, výkon fyziologické potřeby, péče o zdraví, osobní aktivity a péče o domácnost.

Bohužel, do našeho zařízení není možné přivést si vlastního domácího mazlíčka. Snažíme se však vytvářet příjemné prostředí pro všechny naše klienty a nabízíme různé aktivity, které mohou pomoci zmírnit pocit odloučení od domácích mazlíčků, např. zprostředkováváme canisterapii. Pokud byste měli další otázky nebo potřebovali více informací, neváhejte se obrátit na naše sociální pracovníky.

Klíčový pracovník je už od nástupu klienta do zařízení, jmenovitě určený důvěrník, který je odpovědný za individuální koordinaci a kvalitu služeb poskytovaných klientovi. Běžné, každodenní potřeby klientovi obstarávají v daný okamžik dostupní pracovníci jednotlivých úseků, nadto je zde ale jeden z pracovníků, který zpravidla lépe než ostatní zná klientovu osobní situaci a je v rámci zařízení osobně odpovědný za kvalitu služeb, které mu zařízení poskytuje. Pokud klientovi klíčový pracovník nevyhovuje, může požádat o jeho změnu.