Domov se zvláštním režimem Loučka poskytuje pobytovou sociální službu v bezbariérových, technicky způsobilých prostorách uzpůsobených specifickým potřebám osob s chronickým duševním onemocněním. Zařízení funguje jako otevřený domov; uzavírá se pouze v době nočního klidu, od 22:00 do 6:00 hodin.
Klienti jsou ubytováni v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích vybavených funkčním a bezpečným nábytkem – lůžkem, nočním stolkem, úložnými prostory, stolem a židlí – doplněným o osvětlení a signalizační zařízení pro přivolání personálu. Každý pokoj disponuje vlastní koupelnou se sprchovým koutem a WC. Uspořádání prostor je záměrně navrženo s důrazem na přehlednost a bezpečnost, což napomáhá orientaci klientů a přispívá ke stabilitě jejich denního režimu. Ubytování zahrnuje pravidelný úklid, praní, žehlení a drobné opravy ložního i osobního prádla; náklady na energie jsou zahrnuty v ceně ubytování.
Ke sdíleným prostorám náleží jídelny, společenské a aktivizační místnosti, klidové zóny a venkovní prostory se zahradou. Tyto prostory jsou vybaveny pomůckami a nábytkem vhodným pro aktivizační, sociálně terapeutické, nácvikové, volnočasové i rehabilitační činnosti. Součástí budovy je také centrální koupelna s velkou vanou a bezbariérovým sprchovým koutem. Veškerá sociální zařízení jsou opatřena madly a protiskluzovými úpravami. Bezpečnost klientů i personálu zajišťují signalizační zařízení na každém pokoji, elektronická požární signalizace a evakuační značení.